Geschäftsprozesse neu denken: AR, Metaverse und Krypto im Fokus

KI, Blockchain und das 3DWeb: Aktuelle Marktzahlen und Trends

Im Jahr 2024 durchlaufen Unternehmen einen massiven Wandel, da Spitzentechnologien wie generative KI, Blockchain, NFTs und 3D-Technologien die Branchen umgestalten. Laut McKinsey könnte KI bis 2030 jährlich zwischen 2,6 und 4,4 Billionen US-Dollar zur Weltwirtschaft beitragen, während 3DWeb-Technologien immersive Online-Erlebnisse schaffen, die die Kundenzufriedenheit erhöhen und den Umsatz steigern.

Wichtige Technologie- und Markttrends, die das 3DWeb vorantreiben

Wir bei OVRLAY sind fest davon überzeugt, dass die Zukunft des Webs in 3D-Erlebnissen liegt. Der Aufstieg des 3DWeb wird die Art und Weise verändern, wie wir digitale Plattformen erstellen, verwenden und verwalten, indem es den Verbrauchern interaktivere, immersivere Umgebungen bietet.

• Verbraucherpräferenz für 3D: Eine Studie von ICEM Research zeigt, dass 77 % der Verbraucher 3D-Anwendungen bevorzugen, wobei 3D-Webseiten eine 4,5-mal höhere Verweildauer aufweisen als herkömmliche Websites. Dies deutet darauf hin, dass Verbraucher engagierter sind und deutlich mehr Zeit mit der Interaktion mit 3D-Websites verbringen.

• Steigerung der Online-Käufe: Harvard Business Review hat festgestellt, dass Kunden, die 3D und AR verwenden, mit 19,8 % höherer Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigen, was unterstreicht, wie tiefgreifend immersive Technologien das Kundenverhalten und den Umsatz beeinflussen.

• Weniger Retouren und höhere Zufriedenheit: Shopify meldete einen Rückgang der Retouren um 40 %, wenn Kunden während des Kaufvorgangs mit 3D-Produkten interagieren. Dies reduziert nicht nur die Kosten für Unternehmen, sondern wirkt sich auch positiv auf die Umwelt aus, da weniger Rücksendungen anfallen.

• Kapitalrendite: Unternehmen, die in 3DWeb-Technologien investiert haben, erzielen beeindruckende Ergebnisse. Einige Fallstudien zeigen eine 22-fache Kapitalrendite aufgrund erhöhter Kundenbindung und reduzierter Betriebskosten.

3D-Technologien: Immersive Erlebnisse, die das Engagement fördern

3D-Technologien revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen Produkte präsentieren und mit Kunden interagieren. Virtuelle Showrooms und digitale Zwillinge bieten immersive Erlebnisse, die die Entscheidungsfindung und das Engagement verbessern. Diese Technologien ermöglichen es Unternehmen, Produkte in einer interaktiven, lebensechten Umgebung zu präsentieren und so die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Darüber hinaus entstehen durch die Integration von KI in 3D-Umgebungen anspruchsvolle virtuelle Agenten und Avatare, die personalisierte Unterstützung bieten und Aufgaben automatisieren können. Dies führt zu mehr Engagement, verbessert das Kundenserviceerlebnis und schafft eine höhere Betriebseffizienz.

KI: Personalisierung und Effizienz im großen Maßstab

KI spielt eine entscheidende Rolle bei der Personalisierung von Kundenerlebnissen und der Verbesserung der Betriebseffizienz. KI-basierte Marketingautomatisierung unterstützt die Customer Journey über verschiedene Kontaktpunkte hinweg und liefert zielgerichtete, personalisierte Inhalte, die die Konversion fördern. KI-gestützte Avatare ermöglichen individuelle Dialoge, führen Kunden durch ihre Kaufentscheidungen und bieten personalisierte Unterstützung bei Serviceanfragen. Die KI-gestützte Automatisierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen ermöglicht neue Ansätze und steigert die interne Effizienz.

Tokenisierung und NFTs: Neue Geschäftsmodelle erschließen

NFTs und Tokenisierung schaffen branchenübergreifend neue Einnahmequellen, insbesondere in den Bereichen Luxusgüter, Automobil, Sammlerstücke, digitale Kunst, Gaming und Immobilien. Diese Technologien ermöglichen es Unternehmen, einzigartige, handelbare digitale Vermögenswerte anzubieten, die Eigentums- oder Zugriffsrechte darstellen, und eröffnen so innovative Geschäftsmodelle, die von der wachsenden Nachfrage nach digitalem Eigentum profitieren.

Die Synergie von KI-, Web3- und 3D-Technologien

Die vereinte Kraft von KI-, Web3- und 3D-Technologien schafft das, was wir „das immersive Web“ nennen, das Märkte und Unternehmen verändern wird, indem es die Kundenbindung verbessert, die Differenzierung vorantreibt und anpassungsfähigere, intelligentere Plattformen schafft. Zusammen bieten sie Unternehmen die Werkzeuge, die sie brauchen, um in einer zunehmend digitalen Welt wettbewerbsfähig und innovativ zu bleiben.

Durch die Nutzung dieser Technologien können Unternehmen neue Wachstumschancen erschließen und ihren Kunden ansprechendere, immersivere Erlebnisse bieten. OVRLAY ist Ihr Partner, um auf dieser Reise erfolgreich zu sein. Sprechen Sie mit uns und wir helfen Ihnen, Ihre einzigartige immersive digitale Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Die Zukunft ist da – und sie ist immersiv.

Der Metaverse-Bürotraum: Noch in Arbeit

Die Vision von virtuellen Büros im Metaverse bleibt bisher unerfüllt, trotz der Prognosen von Mark Zuckerberg und Bill Gates. Obwohl viele Unternehmen Potenzial für Zusammenarbeit im Metaverse sehen, hat nur eine Minderheit VR in den Arbeitsalltag integriert. Studien zeigen, dass nur 20 % der großen Unternehmen in Extended Reality investiert haben. Experten glauben jedoch, dass sich das Konzept weiterentwickelt, und durch bessere Anwendungsfälle und technologische Verbesserungen wird das Metaverse eines Tages im Büroalltag eine größere Rolle spielen.

KI-gesteuertes Recruiting: Mercor revolutioniert den Arbeitsmarkt

Das KI-gestützte Unternehmen Mercor verändert die Art und Weise, wie Firmen ihre Mitarbeiterauswahl treffen. In weniger als zwei Jahren hat Mercor über 100.000 Interviews geführt und 300.000 Bewerber bewertet. Das Unternehmen, geleitet von drei jungen Thiel Fellows, nutzt KI zur schnellen und effizienten Vorauswahl von Kandidaten. Mit einer aktuellen Bewertung von 250 Millionen Dollar zeigt Mercor, wie KI den Rekrutierungsprozess digital transformieren kann und verstärkt das Interesse von Investoren an dieser Innovation.

Krypto-Adoption: Technische Bildung als Hürde

Trotz des großen Interesses an Kryptowährungen wird deren massenhafte Verbreitung durch weitverbreitete Unsicherheiten behindert. Themen wie die sichere Speicherung, regulatorische Fragen und ein allgemeiner Mangel an technischem Verständnis stellen für viele Menschen hohe Hürden dar. Solange diese Herausforderungen nicht durch bessere Bildungsangebote und einfachere Lösungen überwunden werden, zögern viele, sich intensiver mit der Krypto-Welt auseinanderzusetzen.